Teknik Servis
Servis Hizmetleri

Teknik Servis &
Arıza Onarımı

Kapı sistemlerinizde yaşanan her türlü arıza ve bakım ihtiyacı için sertifikalı teknisyenlerimiz İstanbul genelinde hızla sahaya iniyor. Mekanikten elektroniğe, tüm sistemlerde uzman destek.

4 Saat
Acil Müdahale Süresi
50+
Sertifikalı Teknisyen
6 Ay
İşçilik Garantisi
15+
Servis Verilen Marka
Hizmetlerimiz

Teknik Servis Kapsamı

Mekanik arızalardan elektronik sistem sorunlarına kadar kapı sistemlerinizin tüm teknik ihtiyaçlarını karşılıyoruz.

Yerinde Teknik İnceleme

Uzman teknisyenlerimiz sahaya gelerek kapı sistemlerinizi detaylı şekilde inceler, sorunun kaynağını tespit eder.

Mekanik Bakım & Onarım

Ray, yay, kablo, kilit mekanizması ve tüm mekanik bileşenlerin bakımı, ayarı ve onarımı profesyonelce yapılır.

Elektronik & Otomasyon Servisi

Motor, kontrol kartı, sensör, uzaktan kumanda ve otomasyon sistemlerinin arıza tespiti ve onarımı.

Güvenlik Sistemi Kontrolü

Fotosel, güvenlik kenarı, acil durdurma ve alarm sistemlerinin test edilmesi ve kalibrasyonu.

Yüzey & Kaplama Yenileme

Kapı panellerinde oluşan çizik, pas ve boya hasarlarının giderilmesi, yüzey yenileme işlemleri.

Yalıtım & Sızdırmazlık

Kapı contaları, alt lastikler ve kenar profillerin kontrolü, yenilenmesi ile enerji verimliliğinin artırılması.

Teknik Servis Çalışması
Ortalama 4 Saat
İstanbul İçi Müdahale
Neden Sur Door?

Fark Yaratan Teknik Servis

Sadece arızayı onarmıyoruz; sistemin tamamını değerlendiriyor, olası sorunları önceden tespit ediyor ve uzun vadeli çözümler sunuyoruz.

İstanbul'da 4 Saat Müdahale
Acil çağrılarda İstanbul genelinde ortalama 4 saat içinde sahada
Sertifikalı Teknisyenler
Fabrika eğitimli, ISO 9001 belgeli uzman teknik kadro
Tam Donanımlı Servis Araçları
Her türlü arıza için gerekli ekipman ve yedek parça araçlarda hazır
İşçilik Garantisi
Yapılan tüm teknik servis işlemlerine 6 ay işçilik garantisi
Geniş Servis Bölgesi
İstanbul, Kocaeli, Bursa ve çevre illerde aktif servis ağı
7/24 Acil Hat
Mesai saatleri dışında da ulaşabileceğiniz acil teknik destek hattı
Süreç

Teknik Servis Sürecimiz

Arıza bildiriminizden teslimata kadar adım adım şeffaf süreç yönetimi.

01

Arıza Bildirimi

Telefon veya web formu ile arızanızı bildirin, ön bilgi alın.

02

Uzaktan Ön Tanı

Teknik ekibimiz telefonda ön tanı yaparak sizi yönlendirir.

03

Saha Müdahalesi

Teknisyenimiz belirlenen saatte adresinize gelir.

04

Arıza Tespiti

Detaylı inceleme ile arızanın kaynağı belirlenir, fiyat teklifi sunulur.

05

Onarım

Onayınız alındıktan sonra onarım işlemi gerçekleştirilir.

06

Test & Teslim

Sistem test edilir, garanti belgesi ile teslim edilir.

Marka Desteği

Servis Verdiğimiz Markalar

Hörmann
Efaflex
Novoferm
Ditec
Came
Nice
Faac
BFT
SSS

Sık Sorulan Sorular

Acil arızalar için randevusuz müdahale sağlıyoruz. Standart bakım ve onarım işlemleri için randevu almanızı öneririz; bu sayede size en uygun saatte, tam donanımlı ekibimizle geliyoruz.

Saha incelemesi sonrasında işçilik ve malzeme maliyetleri ayrı ayrı belirtilerek şeffaf bir fiyat teklifi sunulur. Onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz.

Seksiyonel kapılar, hızlı PVC kapılar, otomatik kapılar, yangın kapıları, panjur kapılar, hangar kapıları ve yükleme rampalarına servis veriyoruz. Sur Door ürünleri başta olmak üzere tüm önde gelen markalara destek sağlıyoruz.

Evet. Gerçekleştirilen tüm teknik servis işlemlerine 6 ay işçilik garantisi, kullanılan orijinal yedek parçalara ise üretici garantisi uygulanmaktadır.

7/24 acil teknik destek hattımızı arayabilirsiniz. Acil durumlarda mesai saatleri dışında da sahaya müdahale ekibi gönderebiliyoruz.

Teknik Servis Talebi Oluşturun

Kapı sisteminizde bir sorun mu var? Hemen bildirin, sertifikalı teknisyenlerimiz en kısa sürede yanınızda olsun.